امتیاز موضوع:
  • 1 رای - 5 میانگین
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
مفهوم سوم سوال 4:در کتاب پایه ما در قسمت مربوط به سنت دوم (صفحه 60) می گوید...
#1
مفهوم سوم سوال 4: در کتاب پایه ما در قسمت مربوط به سنت دوم (صفحه 60) می گوید "ما مدیران خوبی نیستیم ، حتی یک نفر از ما قادر نیست که دائما تصمیمات درست بگیرد" اگر این موضوع واقعیت دارد ، ما چگونه می توانیم مسئولانه اختیارات مورد نظر در مفهوم سوم را به خدمت گزاران مورد اعتماد خود تفویض و واگذار کنیم ؟

بعضی از مواقع ما می ترسیم از این که واگذاری اختیار به معنای از دست دادن کنترل بر روی خدمات باشد .

مفاهیم اول ، دوم و سوم طراحی شده اند تا بی آن که دستان خدمتگزاران مورد اعتماد خود را ببندیم ، کمک کنند . مسئولیت خود را بر ساختار خدماتی حفظ کنیم . مفهوم سوم ، گروه های ما را تشویق می کند که بر روی مسئولیت خود تمرکز کنند در حالی که از دادن اختیار لازم به ساختار خدماتی جهت ارائه خدمات مورد نیاز NA اطمینان حاصل می نمایند .

مفاهیم دوازده گانه ما از گروه ها نمی خواهد که از اختیارات خود استعفاء کنند ، یا آن را بدان گونه تفویض کنند ، که به ساختار اجازه داده شود تا هر کاری که دوست دارد انجام دهد .

گروه ها به هر حال ، ساختار خدماتی را سازمان داده اند که از طرف آنها و با راهنمایی آنها عمل کند . و هر زمانی هم که گروه ها احتیاج دارند ، اختیار نهایی خود را در مورد مسائل خدماتی اعمال کند ، آن ها را تشویق می کنیم که این کار را بکنند . اگر چه در مسائل روزمره ، گروه ها به هیئت ها و کمیته های خدماتی ما ، اختیار اجرایی لازم را داده اند تا کار محوله را انجام دهند.
پاسخ
#2
بله ما تفویض اختیار میکنیم به یک کمیته یک خدمت تا نقطه پاسخگویی با یک نفر باشد اما ما خدمتگزاری را که خود انتخاب کردیم رها نمیکنیم روبرویش هم قرار نمیگیریم کنار خدمتگزارمان هستیم و حمایتش میکنیم ....
پاسخ
#3
هر خدمت گزار مورد اعتماد طبق رای وجدان گروهی ، ساختار مربوطه انتخاب و طی اساسنامه شرح وظایف خود را باید با دقت انجام بدهد ، و گروه های تشکیل دهنده آن ساختار با

اعزام نمایندگان خود به ساختارشان ، خدمات خدمت گزاران خود در آن ساختار را مورد بررسی و در صورت هر مشکلی ، از آنها درخواست پاسخگویی می نمایند . گروه ها در کنار

خدمت گزاران مورد اعتماد خود هستند و آنها را در خدماتشان حمایت می کند و بر آنها نظارت دارند . ما به خدمت گزاران خود آزادی عمل می دهم و بر سر راه آنها برای انجام

خدماتشان قرار نمی گیریم و در صورت نیاز و درخواستشان در کنار آنها خدمت می کنیم و آنها را یاری می کنیم .
پاسخ
#4
ماطبق اساسنامه که درانها شرح وظایف مشخص شده
تفویض اختیار کرده وبااعتمادکامل کنارخدمتگذارخودهستیم
وهرگاه اشتباه کردکمک کرده تادوباره کاردرست را انجام دهد
وهمیشه خدمتگذارخوب اماده پاسخگویی هست
پاسخ
#5
با انتخاب خدمتگزار مورد اعتماد و مشخص نمودن اختیارات و محدوده خدمتی و شرح وظایف آنها و ارائه برنامه خدمتی به خدمتگزار و در اختیار قرار دادن منابع مورد نیاز و دریافت

گزارش شفاف از عملکرد و هزینه های مربوطه
پاسخ
#6
ما به خدمتگزار تفیض میدهیم و در مقابلش پاسخگویی و مشورت هم از آن خدمتگزار انتظار داریم تفویض دادن معنیش رها کردن نیست ما در کل در همه امور خدمات از خدمتگزار گزارش شفاف میگیریم تا از اشتباه کردن بپرهیزیم
پاسخ


پرش به انجمن:


کاربران در حال بازدید این موضوع: 1 مهمان