مفهوم هشتم سوال 1 : ارتباطات منظم چگونه از مفهوم دوم حمایت می کند ؟ مفهوم سوم را چگونه حمایت می کند ؟ مفهوم چهارم را چطور ؟ و همین طور مفهوم ششم را ؟
ساختار خدماتی انجمن ما ، بر اتحاد گرو ها بنیان گذاری شده است . جهت حفظ این اتحاد ، ما باید ارتباط دائم و مستمر با معتادان گمنام داشته باشیم . به کمک یکدیگر ، گروه های ما ساختار خدماتی ای به وجود آورده اند که به احتیاجات مشترک خود برسند . موثر بودن ساختار خدماتی به اتحاد مستمر گروههای NA و همین طور به حمایت و راهنمائی مداوم آن بستگی دارد. این مسائل فقط از طریق حفظ یک رابطه صادقانه ، باز و صمیمانه ما بین همه طرف های دخیل ، امکان دارد.
ارتباط منظم و دائم نقش زیادی در اعمال مسئولیت و اختیار نهائی گروه های ما در خدمات NA دارد. از طریق نمایندگان بین گروهی ، گروه ها دائما نیرو ، ایده و وجدان خود را به ساختار خدماتی ارائه می کنند. توسط گرد هم آمدن این گزارشات است که گروه ها می توانند هیات های خدماتی و کمیته ها را راهنمائی کنند ، تا به NA در کل خدمت کنند.
زمانی که هم گروه ها به طور منظم اطلاعات دقیق از اجزاء ساختار خدماتی دریافت نمایند ، می توانند با نوع و طرح فعالیت آن ساختار به خوبی آشنا شوند و از طریق گروها قادر خواهند بود تا تشخیص دهند که مشکلی برای هیات های خدماتی و یا کمیته ها پیش آمده و نیز در موقعیت بهتری قرار می گیرند تا بفهمند چطور می توانند به رفع این مشکل کمک کنند . هم چنین ، با شناخت منابع مورد نیاز برای انجام وظایف خدماتی ، گروه ها می توانند حمایت کافی برای ساختار خدماتی فراهم نمایند.
رابطه روشن و مداوم ، شرطی مهم در واگذاری مسئولیت و اختیار است . وقتی گروه های ما از ساختار خدماتی می خواهند که انجام مسئولیتی را از طرف آنها بر عهده بگیرد ، ما به ساختار خدماتی اختیار لازم برای تصمیم گیری در مورد آن مسئولیت تفویض می کنیم . ما نیاز داریم که بتوانیم به خدمت گزاران مورد اعتمادمان اطمینان کنیم و با آسایش خاطر اختیار لازم را به آنها واگذار می نمائیم . این نوع اطمینان به میزان زیاد به ارتباط مداوم بستگی دارد. تا جائی که هیات های خدماتی و کمیته های ما به طور منظم گزارش هایی کامل و خالصانه از فعالیت های خود ارائه کنند ، ما می توانیم در مورد عاقلانه بودن واگذاری اختیارات به آنها ، آسوده خاطر باشیم.
ارتباط صریح و رک داشتن ، یکی از خواص حساس رهبری موثر است . برای درک بهتر ایده ها ، آرزوها ، نیازها و وجدان کسانی که به آن ها خدمت می کنند ، خدمت گزاران مورد اعتماد باید با دقت به اعضای انجمن گوش فرا دهند . برای دادن اطلاعات مورد نیاز به گروه های NA ، جهت راهنمایی و حمایت از خدمات انجمن ، رهبران NA به طور منظم گزارش های کامل و روشن ارائه و توزیع می کنند . ما نمی خواهیم که خدمت گزاران مورد اعتماد ما دائما ما را در اعداد و ارقام یا مسائل غرق کنند ، اما از آنها انتظار داریم که در صورت درخواست ، اطلاعاتی کامل از فعالیت ها و مباحث خود ارائه نمایند . خدمت گزاران مورد اعتماد ما در ایجاد ارتباط با کسانی که بدان ها خدمت می کنند ، باید رفتار و منشی صریح ، جامع ، پذیرا و کامل از خود به نمایش بگذارند . تا این حد صریح و بی پرده بودن کار راحتی نیست ، اما برای حفظ صداقت و درستی خدمات ما ضروری است .
نهایتا ، ارتباط کامل و مداوم برای شکل گرفتن وجدان گروهی ضروری است و به نوبه خود وسیله ای برای دعوت از خداوند مهربان است تا بر روی تصمیمات کلی ما تاثیر بگذارد . برای شکل گیری وجدان گروهی ، روابط ما باید صادقانه و مستقیم باشد .
ساختار خدماتی انجمن ما ، بر اتحاد گرو ها بنیان گذاری شده است . جهت حفظ این اتحاد ، ما باید ارتباط دائم و مستمر با معتادان گمنام داشته باشیم . به کمک یکدیگر ، گروه های ما ساختار خدماتی ای به وجود آورده اند که به احتیاجات مشترک خود برسند . موثر بودن ساختار خدماتی به اتحاد مستمر گروههای NA و همین طور به حمایت و راهنمائی مداوم آن بستگی دارد. این مسائل فقط از طریق حفظ یک رابطه صادقانه ، باز و صمیمانه ما بین همه طرف های دخیل ، امکان دارد.
ارتباط منظم و دائم نقش زیادی در اعمال مسئولیت و اختیار نهائی گروه های ما در خدمات NA دارد. از طریق نمایندگان بین گروهی ، گروه ها دائما نیرو ، ایده و وجدان خود را به ساختار خدماتی ارائه می کنند. توسط گرد هم آمدن این گزارشات است که گروه ها می توانند هیات های خدماتی و کمیته ها را راهنمائی کنند ، تا به NA در کل خدمت کنند.
زمانی که هم گروه ها به طور منظم اطلاعات دقیق از اجزاء ساختار خدماتی دریافت نمایند ، می توانند با نوع و طرح فعالیت آن ساختار به خوبی آشنا شوند و از طریق گروها قادر خواهند بود تا تشخیص دهند که مشکلی برای هیات های خدماتی و یا کمیته ها پیش آمده و نیز در موقعیت بهتری قرار می گیرند تا بفهمند چطور می توانند به رفع این مشکل کمک کنند . هم چنین ، با شناخت منابع مورد نیاز برای انجام وظایف خدماتی ، گروه ها می توانند حمایت کافی برای ساختار خدماتی فراهم نمایند.
رابطه روشن و مداوم ، شرطی مهم در واگذاری مسئولیت و اختیار است . وقتی گروه های ما از ساختار خدماتی می خواهند که انجام مسئولیتی را از طرف آنها بر عهده بگیرد ، ما به ساختار خدماتی اختیار لازم برای تصمیم گیری در مورد آن مسئولیت تفویض می کنیم . ما نیاز داریم که بتوانیم به خدمت گزاران مورد اعتمادمان اطمینان کنیم و با آسایش خاطر اختیار لازم را به آنها واگذار می نمائیم . این نوع اطمینان به میزان زیاد به ارتباط مداوم بستگی دارد. تا جائی که هیات های خدماتی و کمیته های ما به طور منظم گزارش هایی کامل و خالصانه از فعالیت های خود ارائه کنند ، ما می توانیم در مورد عاقلانه بودن واگذاری اختیارات به آنها ، آسوده خاطر باشیم.
ارتباط صریح و رک داشتن ، یکی از خواص حساس رهبری موثر است . برای درک بهتر ایده ها ، آرزوها ، نیازها و وجدان کسانی که به آن ها خدمت می کنند ، خدمت گزاران مورد اعتماد باید با دقت به اعضای انجمن گوش فرا دهند . برای دادن اطلاعات مورد نیاز به گروه های NA ، جهت راهنمایی و حمایت از خدمات انجمن ، رهبران NA به طور منظم گزارش های کامل و روشن ارائه و توزیع می کنند . ما نمی خواهیم که خدمت گزاران مورد اعتماد ما دائما ما را در اعداد و ارقام یا مسائل غرق کنند ، اما از آنها انتظار داریم که در صورت درخواست ، اطلاعاتی کامل از فعالیت ها و مباحث خود ارائه نمایند . خدمت گزاران مورد اعتماد ما در ایجاد ارتباط با کسانی که بدان ها خدمت می کنند ، باید رفتار و منشی صریح ، جامع ، پذیرا و کامل از خود به نمایش بگذارند . تا این حد صریح و بی پرده بودن کار راحتی نیست ، اما برای حفظ صداقت و درستی خدمات ما ضروری است .
نهایتا ، ارتباط کامل و مداوم برای شکل گرفتن وجدان گروهی ضروری است و به نوبه خود وسیله ای برای دعوت از خداوند مهربان است تا بر روی تصمیمات کلی ما تاثیر بگذارد . برای شکل گیری وجدان گروهی ، روابط ما باید صادقانه و مستقیم باشد .