مفهوم پنجم سوال 2: آیا کسی در گروه شما از موقعیتی خبر دارد ، که در گروه یا در یک هیئت یا کمیته خدماتی یک کار خاص به عهده شخص یا چند کمیته واگذار شده باشد ؟ چه اتفاقی افتاد و نتیجه چه بود ؟
وقتی تصمیم می گیریم که یک وظیفه خدماتی خاص باید انجام شود و به وضوح می گوئیم که کدام خدمت گزار مورد اعتماد یا هیئت خدماتی یا کمیته ، اختیار انجام این وظیفه را دارد ، از سر درگمی بی مورد جلوگیری می نمائیم .
آن گاه دو کمیته نخواهیم داشت که سعی در انجام یک کار واحد داشته باشند و دوباره کاری کنند و بر سر حدود اختیارات با یکدیگر مجادله کنند.
گزارش های هر پروژه ، مستقیم از یک منبع تصمیم گیری ارائه می شود ، که حاوی بهترین اطلاعات ممکن است بدین گونه خدمات محول شده ، سریع و دقیق انجام خواهد شد ،چون دیگر پرسشی در مورد این که چه کسی مسئول انجام آن است وجود نخواهد داشت. اگر مشکلی هم در پروژه ظهور کند ، دقیقا می دانیم برای رفع آن به کجا مراجعه کنیم . وقتی روشن می کنیم که اختیار هر مسئولیت خدماتی به چه کسی واگذار شده است ، از عهده انجام مسئولیت ها بخوبی بر خواهیم آمد.
وقتی تصمیم می گیریم که یک وظیفه خدماتی خاص باید انجام شود و به وضوح می گوئیم که کدام خدمت گزار مورد اعتماد یا هیئت خدماتی یا کمیته ، اختیار انجام این وظیفه را دارد ، از سر درگمی بی مورد جلوگیری می نمائیم .
آن گاه دو کمیته نخواهیم داشت که سعی در انجام یک کار واحد داشته باشند و دوباره کاری کنند و بر سر حدود اختیارات با یکدیگر مجادله کنند.
گزارش های هر پروژه ، مستقیم از یک منبع تصمیم گیری ارائه می شود ، که حاوی بهترین اطلاعات ممکن است بدین گونه خدمات محول شده ، سریع و دقیق انجام خواهد شد ،چون دیگر پرسشی در مورد این که چه کسی مسئول انجام آن است وجود نخواهد داشت. اگر مشکلی هم در پروژه ظهور کند ، دقیقا می دانیم برای رفع آن به کجا مراجعه کنیم . وقتی روشن می کنیم که اختیار هر مسئولیت خدماتی به چه کسی واگذار شده است ، از عهده انجام مسئولیت ها بخوبی بر خواهیم آمد.
